Sabrina Delcourt a couvert pendant huit ans les politiques du logement pour une revue professionnelle, puis a travaillé deux ans en association de défense des consommateurs, où elle traitait des litiges de démarchage. Elle suit ici les dispositifs d'aide, leurs conditions et les pratiques commerciales qui gravitent autour.

Maël Perrichon a passé onze ans dans le conseil aux collectivités sur les programmes locaux de l'habitat, où il instruisait des dossiers de subvention pour des propriétaires occupants. Il écrit aujourd'hui sur la rénovation aidée avec un parti pris de procédure : ce qui décide d'un dossier, ce n'est presque jamais le devis, c'est l'ordre dans lequel on a fait les choses.

Ophélie Ravanel est ingénieure thermicienne. Elle a réalisé des audits énergétiques de maisons individuelles pendant neuf ans avant de rejoindre la rédaction. Elle traite ici des travaux eux-mêmes : ce qu'ils changent réellement dans un logement, dans quel ordre les mener et pourquoi l'enveloppe passe toujours avant l'équipement.

Yannick Brissaud a conduit des chantiers de rénovation résidentielle pendant vingt-deux ans, d'abord en second œuvre puis en rénovation énergétique. Il lit un devis comme on lit un plan de charge, en cherchant ce qui manque plutôt que ce qui est écrit, et il explique ici comment faire pareil.